A Embasa emitiu uma nota de esclarecimento após a circulação de fake news sobre o novo modelo da conta de água que começou a ser entregue aos consumidores baianos neste mês de janeiro.
De acordo com a empresa, a conta não é falsa e não se trata de golpe. O que aconteceu foi uma atualização no layout da fatura, que agora traz um visual mais moderno e novas funcionalidades. Entre as mudanças estão o QR Code para pagamento via Pix e outro QR Code com informações da nota fiscal do serviço 
.
Com a chegada do novo modelo às residências, alguns moradores estranharam o formato diferente e passaram a questionar a veracidade da cobrança, o que acabou gerando vídeos e mensagens equivocadas nas redes sociais.
A Embasa reforça que as contas são legítimas e orienta a população a sempre buscar informações pelos canais oficiais da empresa em caso de dúvidas.
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